Dites aux machines qui vous êtes : les données structurées

Pourquoi c'est important

Une personne qui lit votre page d'accueil comprend que « Lun au ven 9 à 18 » désigne vos horaires d'ouverture. Un logiciel, lui, doit deviner. Les données structurées sont un bloc d'étiquettes placé dans le code de votre page, qui le dit clairement : voici le nom de l'entreprise, voici la rue, voici les horaires. Vos visiteurs ne le voient jamais.

Soyons clairs sur ce qu'elles ne font pas. Google indique que les données structurées ne sont pas nécessaires pour ses fonctionnalités d'IA et qu'il n'existe aucun balisage spécial à ajouter pour elles. Les ajouter ne vous fait pas monter dans les résultats. ChatGPT et les autres assistants n'ont pas confirmé s'ils les utilisent.

Leur intérêt : elles lèvent le doute sur vos informations pour tous les systèmes qui lisent la page. Cela ne fonctionne que si les étiquettes correspondent à ce que la page affiche : les consignes de Google exigent que le balisage décrive un contenu visible par les visiteurs. Ce guide part donc de votre fiche d'informations et garde les deux alignés.

Brasserie Example
12 rue Exemple, Kirchberg
Lun au ven 11:30 à 22:00
+352 12 34 56

"@type": "Restaurant",
"name": "Brasserie Example",
"streetAddress": "12 rue Exemple",
"opens": "11:30", "closes": "22:00",
"telephone": "+352 12 34 56"

T3Vous avez reçu votre audit Starter ? Ce guide corrige le point T3, « Données structurées », en page 07 (Technique et préparation aux agents IA).

Vocabulaire

Les mots à connaître

Avant de commencer

Préparez ceci

• Faites d'abord le Guide 03 : Soyez trouvé par Google et Bing et le Guide 04 : Corrigez les erreurs que ChatGPT dit sur vous. Votre fiche d'informations du Guide 04 est la seule source dont vous copiez les informations.
• Un accès à l'éditeur de votre site (WordPress, Webflow, Wix) ou, pour un site sur mesure, les coordonnées de votre développeur.
• L'adresse web de l'image de votre logo. Faites un clic droit sur le logo de votre site et choisissez de copier l'adresse de l'image.
• Les liens vers votre fiche Google Maps et vers votre page sur les réseaux sociaux ou LinkedIn.
• Un éditeur de texte brut, comme le Bloc-notes (Windows) ou TextEdit en mode texte brut (Mac). Ne remplissez jamais le modèle dans Word.

Étapes

Ajoutez des données structurées à votre site

1. Choisissez le bon type

   Choisissez le type qui décrit votre entreprise le plus précisément. Sur schema.org, un LocalBusiness est une sorte d'Organization : il reprend toutes les étiquettes d'une entreprise, plus l'adresse, les horaires et le niveau de prix.

   Votre situation	Type à utiliser
   Restaurant, café ou bar	Restaurant, CafeOrCoffeeShop ou BarOrPub
   Hôtel ou maison d'hôtes	Hotel ou BedAndBreakfast
   Magasin, garage, salon de coiffure	Store, AutoRepair, HairSalon
   Comptable, cabinet d'avocats, cabinet médical	AccountingService, LegalService, Dentist ou MedicalClinic
   Les clients viennent à votre adresse, et aucun de ces types ne convient	LocalBusiness
   Vous travaillez en ligne ou chez vos clients, sans adresse où les clients se rendent	Organization

   Google demande aux entreprises locales d'utiliser le type le plus précis possible. Pour trouver le vôtre, ouvrez schema.org/LocalBusiness et regardez la liste « More specific Types » (types plus précis). Recopiez le nom exactement, avec les mêmes majuscules.

   Si vous avez choisi Organization, supprimez les parties geo, openingHoursSpecification et priceRange du modèle de l'étape 2. Elles concernent les lieux où les clients se rendent.

2. Remplissez les modèles

   Collez chaque modèle dans votre éditeur de texte brut et remplacez chaque valeur d'exemple par la ligne correspondante de votre fiche d'informations. Laissez les guillemets, les virgules et les accolades exactement à leur place : une seule virgule manquante casse tout le bloc.

   Modèle A : votre entreprise, pour la page d'accueil. Remplacez LocalBusiness à la ligne 4 par le type choisi à l'étape 1.

   homepage-business.htmlCopier

   <script type="application/ld+json">
   {
     "@context": "https://schema.org",
     "@type": "LocalBusiness",
     "@id": "https://www.yourcompany.lu/#business",
     "name": "Your Company S.à r.l.",
     "url": "https://www.yourcompany.lu/",
     "logo": "https://www.yourcompany.lu/images/logo.png",
     "image": "https://www.yourcompany.lu/images/front.jpg",
     "telephone": "+352 12 34 56",
     "email": "contact@yourcompany.lu",
     "address": {
       "@type": "PostalAddress",
       "streetAddress": "12 rue Exemple",
       "postalCode": "L-1234",
       "addressLocality": "Luxembourg",
       "addressCountry": "LU"
     },
     "geo": {
       "@type": "GeoCoordinates",
       "latitude": 49.61162,
       "longitude": 6.13193
     },
     "openingHoursSpecification": [
       {
         "@type": "OpeningHoursSpecification",
         "dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
         "opens": "09:00",
         "closes": "18:00"
       }
     ],
     "priceRange": "€€",
     "sameAs": [
       "https://www.google.com/maps/place/your-listing",
       "https://www.linkedin.com/company/your-company"
     ],
     "contactPoint": {
       "@type": "ContactPoint",
       "contactType": "customer service",
       "telephone": "+352 12 34 56",
       "email": "contact@yourcompany.lu",
       "availableLanguage": ["fr", "de", "en"]
     }
   }
   </script>

   • @id est l'étiquette nominative de votre entreprise : l'adresse de votre page d'accueil suivie de #business. Le modèle B s'en sert pour renvoyer ici.
   • logo doit être une image que Google peut récupérer, d'au moins 112 sur 112 pixels.
   • telephone comprend +352, l'indicatif du pays. addressCountry reste LU.
   • geo est facultatif ; si vous préférez, supprimez-le avec la virgule qui suit son accolade fermante. Google demande au moins 5 décimales.
   • openingHoursSpecification : ajoutez un bloc par plage horaire. Si vous ouvrez aussi le samedi de 9:00 à 12:00, copiez le bloc entre accolades, mettez une virgule entre les deux et changez les jours et les heures.
   • sameAs liste vos profils sur d'autres sites, pour que les logiciels sachent qu'il s'agit de la même entreprise. N'indiquez que des profils que vous gérez.
   • availableLanguage utilise des codes de langue : fr, de, en. Ajoutez "lb" si vous servez vos clients en luxembourgeois.
   • Un restaurant peut ajouter "servesCuisine": "Française" et "menu": "https://www.yourcompany.lu/menu" après priceRange.

   Modèle B : un service, pour la page de ce service. Faites une copie par page de service, en commençant par le service sur lequel vos clients posent le plus de questions.

   service-page.htmlCopier

   <script type="application/ld+json">
   {
     "@context": "https://schema.org",
     "@type": "Service",
     "name": "Traiteur pour événements d'entreprise",
     "serviceType": "Traiteur",
     "description": "Nous servons des déjeuners et des réceptions de 20 à 200 invités dans vos bureaux à Luxembourg-Ville et au Kirchberg.",
     "url": "https://www.yourcompany.lu/catering",
     "provider": {
       "@type": "LocalBusiness",
       "@id": "https://www.yourcompany.lu/#business",
       "name": "Your Company S.à r.l.",
       "url": "https://www.yourcompany.lu/"
     },
     "areaServed": "Luxembourg",
     "offers": {
       "@type": "Offer",
       "price": "35.00",
       "priceCurrency": "EUR"
     }
   }
   </script>

   • description : copiez une ou deux phrases qui figurent déjà sur la page du service.
   • provider reprend l'@id, le nom et le type du modèle A, pour que les deux blocs décrivent la même entreprise. Ici, remplacez LocalBusiness par le type que vous avez choisi à l'étape 1.
   • offers : gardez-le seulement si la page affiche ce prix. Écrivez le nombre avec un point, sans le signe €, et indiquez la devise dans priceCurrency. Si la page n'affiche pas de prix, supprimez les cinq lignes offers et la virgule à la fin de la ligne areaServed.

3. Ajoutez-le à la page

   Le modèle A va sur votre page d'accueil ; selon Google, le bloc Organization n'a pas besoin d'être sur toutes les pages. Chaque modèle B va sur sa propre page de service. Choisissez votre plateforme :

   WordPress

   Avec Yoast SEO, remplissez d'abord Yoast SEO → Settings → Site representation (représentation du site). Yoast écrit alors pour vous des données structurées de base. Pour les blocs complets, une extension de code d'en-tête comme WPCode propose un champ « Scripts in Header ». Aide Yoast

   Webflow

   Page settings → Custom code → Inside <head> tag. Collez, enregistrez, puis publiez le site : rien n'est en ligne tant que vous ne publiez pas. Nécessite un forfait payant Site ou Workspace. Aide Webflow

   Wix

   Pages & Menu → More Actions à côté de la page → SEO basics → Advanced SEO → Structured Data Markup → Add New Markup. Collez, puis Apply. Aide Wix

   Vérifiez ce que votre plateforme ajoute déjà

   Wix crée un balisage d'entreprise locale pour votre page d'accueil dès que vous indiquez un nom d'entreprise et un lieu, et Yoast ajoute le sien. Deux blocs qui se contredisent, par exemple sur votre numéro de téléphone, créent justement le doute que ce guide supprime. Faites d'abord l'étape 4 sur votre page d'accueil pour voir ce qui existe déjà, puis alignez chaque valeur sur votre fiche d'informations.

   Site sur mesure : envoyez à votre développeur les modèles remplis et ce guide. Google lit le bloc dans le <head> ou le <body> de la page, et aussi quand il est ajouté par JavaScript.

4. Testez et corrigez les erreurs

   Utilisez deux outils gratuits. Ils ne vérifient pas les mêmes choses, alors utilisez les deux :

   • Google Rich Results Test (test des résultats enrichis) vérifie le balisage par rapport aux fonctionnalités de recherche de Google. Saisissez l'adresse de votre page d'accueil et lancez le test.
   • Schema Markup Validator, géré par schema.org, vérifie tous les types schema.org, y compris Service. Utilisez-le pour vos pages de service.

   Les deux outils acceptent aussi du code collé. Testez votre modèle rempli avant de le coller dans votre site : vous corrigez ainsi les erreurs à un seul endroit.

   search.google.com/test/rich-results · exemples de résultats

   !https://www.cafe-ribeiro.example/
   No items detected
   Exploration réussie. Avant : la page n'a pas de données structurées.

   ✓https://www.cafe-ribeiro.example/
   1 valid item detected
   Après : ouvrez l'élément et comparez chaque valeur avec votre fiche d'informations.

   Le Rich Results Test signale des éléments valides, des éléments avec avertissements, des éléments non valides, ou « No items detected » (aucun élément détecté). Cliquez sur un élément pour voir ses erreurs. Corrigez toutes les erreurs. Un avertissement laisse l'élément valide : lisez-le et n'ajoutez l'information manquante que si elle figure sur votre page.

5. Tenez-le à jour quand vos informations changent

   Le bloc ne se met pas à jour tout seul. Si vous déménagez ou changez de numéro de téléphone ou d'horaires, modifiez-le à quatre endroits le même jour : la page visible, les données structurées, votre fiche Google Business Profile et votre fiche d'informations.

   Ajoutez à votre fiche d'informations une ligne qui indique où se trouvent les données structurées, par exemple « Page d'accueil, Page settings de Webflow ». Ainsi, la prochaine personne qui modifie vos horaires saura qu'il faut aussi les changer là. Pour un changement temporaire, comme une fermeture entre Noël et le Nouvel An, le guide de Google sur les entreprises locales décrit les dates validFrom et validThrough pour les horaires d'ouverture.

Vérifiez le résultat

Contrôlez ce que lisent Google et schema.org

Ouvrez à nouveau votre page d'accueil et une page de service dans le Rich Results Test et le Schema Markup Validator, cette fois avec les adresses en ligne. Comparez ensuite chaque valeur affichée par les outils avec votre fiche d'informations, ligne par ligne.

Erreurs fréquentes

Ce qui coince le plus souvent

• Des informations dans le balisage qui ne sont pas sur la page. Des horaires ou des prix qui n'existent que dans le bloc invisible enfreignent les consignes de Google. Affichez-les d'abord sur la page.
• D'anciens horaires après un changement. La page indique une fermeture à 17:00, le balisage dit encore 18:00. Les machines voient alors deux réponses.
• Modifier dans Word. Word transforme les guillemets droits en guillemets typographiques, et le bloc ne fonctionne plus. Utilisez un éditeur de texte brut.
• Des prix écrits pour des personnes. "€ 1.250,00" est faux dans le balisage. Écrivez "1250.00" et indiquez EUR dans priceCurrency.
• Attendre un meilleur classement. Les données structurées rendent vos informations sans ambiguïté. Elles ne garantissent pas une place dans les résultats de Google ni dans les réponses de l'IA.