Eine Über-uns-Seite, die KI zusammenfassen kann

Warum das wichtig ist

Wenn jemand ChatGPT fragt „Was macht [Ihr Unternehmen]?“ oder „Wer steckt hinter [Ihrem Unternehmen]?“, sucht der Assistent eine Seite, die Sie beschreibt. Auf den meisten Websites ist das die Über-uns-Seite. Beginnt sie mit einer Geschichte über Leidenschaft und Werte, gibt es wenig zu wiederholen. Beginnt sie damit, wer Sie sind, was Sie tun, wo, seit wann und für wen, kann die Antwort aus Ihren eigenen Worten entstehen.

Googles Hinweise zu hilfreichen Inhalten fragen, ob eine Website Hintergrundinformationen über den Autor oder die veröffentlichende Website bietet, zum Beispiel „über Links zu einer Autorenseite oder der Über-uns-Seite einer Website“. Google schreibt außerdem, dass unter den Eigenschaften, auf die es achtet, „Vertrauen am wichtigsten“ ist. Eine Über-uns-Seite mit klaren, überprüfbaren Fakten ist einer der einfachsten Wege zu zeigen, wer hinter Ihrer Website steht.

Illustration mit einem fiktiven Unternehmen.

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Die fünf Antworten in Ihrem ersten Absatz

Ihr erster Absatz sollte fünf Fragen beantworten und Ihre Arbeitssprachen nennen. Wer nur diesen Absatz liest, Mensch oder Software, sollte Sie richtig beschreiben können.

Bevor Sie beginnen

Legen Sie das bereit

• Ihr Faktenblatt aus Leitfaden 04. Jede Angabe auf Ihrer Über-uns-Seite wird daraus kopiert, damit sich beide nie widersprechen.
• Einen Zugang zum Editor Ihrer Website (WordPress, Webflow, Wix) oder den Kontakt Ihres Webentwicklers.
• Namen, Funktionen und Qualifikationen der Personen, die Sie zeigen möchten, und deren Einverständnis, genannt zu werden.
• Ihre aktuelle Über-uns-Seite, ausgedruckt oder in einem zweiten Fenster geöffnet.

Schritte

Schreiben Sie Ihre Über-uns-Seite neu

1. Schreiben Sie den ersten Absatz

   Beantworten Sie die fünf Fragen aus der Tabelle oben in zwei oder drei Sätzen. Setzen Sie sie ganz oben auf die Seite, direkt unter den Titel. Die Geschichte Ihrer Anfänge, Ihre Werte und Fotos bleiben, aber weiter unten.

   Version	Anfang der Über-uns-Seite
   Vorher	Unsere Geschichte Bei Veldrin glauben wir, dass jeder Unternehmer einen Partner verdient, der zuhört. Getragen von Leidenschaft und Exzellenz bietet unser engagiertes Team maßgeschneiderte Lösungen, mit denen Sie selbstbewusst wachsen.
   Nachher	Über die Fiduciaire Veldrin Die Fiduciaire Veldrin ist ein Buchhaltungsbüro in Strassen, gegründet 2009. Wir übernehmen Buchhaltung, Mehrwertsteuererklärungen und Lohnabrechnung für kleine Unternehmen und Selbstständige in ganz Luxemburg. Unser Team aus neun Personen arbeitet auf Französisch, Deutsch, Englisch und Luxemburgisch.

   Beispiel mit einem fiktiven Unternehmen.

   Die Vorher-Version könnte jedes Büro irgendwo beschreiben. Die Nachher-Version sagt, wer, was, wo, seit wann und für wen, und jede Angabe lässt sich prüfen.

2. Nutzen Sie überall dieselbe Standardbeschreibung

   Ihr erster Absatz ist jetzt Ihre Standardbeschreibung. Nehmen Sie sie in Ihr Faktenblatt aus Leitfaden 04 auf und verwenden Sie denselben Wortlaut, oder eine kürzere Fassung davon, überall dort, wo Sie Ihr Unternehmen beschreiben sollen:

   • Die Beschreibungen in Ihrem Google Unternehmensprofil und bei Bing Places.
   • Den Text „Info“ (About) Ihrer LinkedIn-Unternehmensseite.
   • Verzeichnisse und Kammereinträge (siehe Leitfaden 07).
   • Die Eigenschaft description in Ihren strukturierten Daten (Schritt 6).

   Kleine Unterschiede im Wortlaut sind kein Problem. Unterschiedliche Fakten schon: Steht an einer Stelle „gegründet 2009“ und an einer anderen „über 20 Jahre Erfahrung“, hat ein Assistent zwei Versionen zur Auswahl.

3. Fügen Sie Ihre wichtigsten Fakten als Text ein

   Fügen Sie unter dem ersten Absatz einen kurzen Faktenblock ein. Schreiben Sie ihn als Text auf die Seite, nicht in ein Bild oder ein PDF. Google nennt es unter den Grundlagen für seine KI-Funktionen, dafür zu sorgen, dass wichtige Inhalte in Textform verfügbar sind.

   Beispiel für einen Faktenblock (fiktiv)

   Firmenname:      Fiduciaire Veldrin S.à r.l.
   RCS-Nummer:      B000000
   Gegründet:       2009
   Büro:            Strassen, Luxemburg
   Kunden:          kleine Unternehmen und Selbstständige in ganz Luxemburg
   Leistungen:      Buchhaltung, Jahresabschlüsse, Mehrwertsteuererklärungen, Lohnabrechnung
   Sprachen:        Französisch, Deutsch, Englisch, Luxemburgisch
   Team:            9 Personen
   Mitgliedschaften: <nur echte, zum Beispiel Ihre Berufskammer>

   Kopieren Sie jeden Wert aus Ihrem Faktenblatt. Übernehmen Sie Firmenname und RCS-Nummer direkt aus dem Register, genau so geschrieben wie dort.

4. Zeigen Sie die Menschen hinter dem Unternehmen

   Bei Büros, in denen die Menschen das Produkt sind, etwa Buchhalter, Anwälte oder Ärzte, werden Assistenten oft auch nach den Personen gefragt. Fügen Sie einen kurzen Abschnitt mit den wichtigsten Personen hinzu:

   • Name und Funktion.
   • Qualifikationen und Berufsmitgliedschaften, nur echte, die Sie auf Nachfrage belegen könnten.
   • Die Arbeitssprachen jeder Person.
   • Einen Link zum LinkedIn-Profil oder zu einer eigenen Seite auf Ihrer Website.

   Googles Hinweise fragen, ob für Ihre Besucher offensichtlich ist, wer Ihre Inhalte verfasst hat, und ob Autorenangaben zu weiteren Informationen über den Autor führen. Ein Team-Abschnitt mit einer Seite pro wichtiger Person ist genau das Ziel solcher Links. Nennen Sie nur Personen, die einverstanden sind.

   Um jede Person auch in strukturierten Daten zu beschreiben, siehe Leitfaden 25: Person Schema Markup und Autorenseiten für Gründer und Fachleute.

5. Sagen Sie, wie man Sie erreicht

   Schließen Sie die Seite mit Ihren Kontaktwegen ab: Telefon, E-Mail, Büroadresse oder betreutes Gebiet, Öffnungszeiten und wie man einen ersten Termin bucht. Verwenden Sie dieselben Angaben wie in Ihrer Fußzeile und Ihrem Faktenblatt.

   Wenn Sie keine Straßenadresse zeigen möchten, nennen Sie Ihren Ort und das Gebiet, das Sie betreuen, und sagen Sie, wie Sie Kunden treffen (in deren Büro, per Videocall).

6. Für Ihren Entwickler: strukturierte Daten für Organization

   Strukturierte Daten wiederholen Ihre Fakten als Bezeichnungen, die Software lesen kann. Google empfiehlt, das Organization-Markup auf Ihrer Startseite oder auf einer einzelnen Seite zu platzieren, die Ihre Organisation beschreibt, und schreibt, dass es nicht auf jeder Seite stehen muss. Wenn Sie den Startseiten-Block aus Leitfaden 05 bereits eingefügt haben, fügen Sie hier keine zweite, abweichende Kopie hinzu. Kennzeichnen Sie die Über-uns-Seite stattdessen als AboutPage und verweisen Sie mit derselben @id auf das bereits beschriebene Unternehmen:

   about-page.html (fiktive Werte)Kopieren

   <script type="application/ld+json">
   {
     "@context": "https://schema.org",
     "@type": "AboutPage",
     "url": "https://www.veldrin.example/about",
     "name": "Über die Fiduciaire Veldrin",
     "mainEntity": { "@id": "https://www.veldrin.example/#business" }
   }
   </script>

   Prüfen Sie dann, ob der Startseiten-Block aus Leitfaden 05 die Fakten Ihrer Über-uns-Seite enthält. Google führt diese unter den empfohlenen Organization-Eigenschaften auf, keine davon ist Pflicht:

   • description: Ihre Standardbeschreibung aus Schritt 2.
   • legalName: der eingetragene Name, falls er von name abweicht.
   • foundingDate: zum Beispiel "2009".
   • numberOfEmployees, email, telephone, address.
   • sameAs: Ihre LinkedIn-Seite und andere Profile, die Sie selbst verwalten.

   schema.org definiert für eine Organization außerdem areaServed und knowsLanguage, falls Sie Gebiet und Sprachen ebenfalls auszeichnen möchten. In einem Punkt sind Googles Regeln streng: Das Markup muss den Inhalt der Seite wahrheitsgetreu wiedergeben. Zeichnen Sie nur Fakten aus, die Besucher auch auf der Seite lesen können.

7. Verlinken Sie die Seite in Menü und Fußzeile

   Achten Sie darauf, dass „Über uns“ auf jeder Seite und in jeder Sprachversion im Hauptmenü oder in der Fußzeile steht. Google nennt es unter den Grundlagen für seine KI-Funktionen, Inhalte über interne Links leicht auffindbar zu machen. Jede Sprachversion braucht dieselben Fakten: Eine französische Seite mit dem richtigen Gründungsjahr und eine deutsche mit einem alten geben Assistenten zwei Antworten.

Vorlage

Gliederung der Über-uns-Seite

Kopieren Sie diese Gliederung in ein Dokument, füllen Sie sie mit Ihrem Faktenblatt aus und stellen Sie sie dann auf Ihre Website. Ersetzen Sie alles in spitzen Klammern.

[H1] Über <Handelsname>

<Handelsname> ist ein(e) <Art des Unternehmens> in <Ort>, gegründet <Jahr>.
Wir <zwei oder drei wichtigste Leistungen> für <Ihre Kunden> in <Gebiet>.
Wir arbeiten auf <Sprachen>.

WICHTIGE FAKTEN
- Firmenname: <wie im RCS>
- RCS-Nummer: <Nummer>
- Gegründet: <Jahr>
- Büro oder betreutes Gebiet: <Ort, Gebiet>
- Leistungen: <Liste>
- Sprachen: <Liste>
- Team: <Anzahl> Personen
- Mitgliedschaften: <nur echte>

[H2] Unser Team
<Name>, <Funktion>. <Qualifikation>. Arbeitet auf <Sprachen>. <LinkedIn-Link>
(eine Zeile pro wichtiger Person, mit deren Einverständnis)

[H2] Unsere Geschichte
<Wie Sie angefangen haben, was Ihnen wichtig ist. Hier steht die Geschichte.>

[H2] Kontakt
<Telefon> · <E-Mail> · <Adresse oder betreutes Gebiet> · <Öffnungszeiten>
Für einen ersten Termin: <was man anklicken oder senden soll>

Prüfen Sie das Ergebnis

Prüfen Sie, ob sich die Seite zusammenfassen lässt

Öffnen Sie die Über-uns-Seite auf Ihrem Handy in einem privaten Browserfenster. Lesen Sie nur den ersten Absatz und fragen Sie sich: Könnte jemand, der Sie nicht kennt, jetzt sagen, wer Sie sind, was Sie tun, wo, seit wann, für wen und in welchen Sprachen?

Geben Sie die Seite dann jemandem, der Ihr Unternehmen nicht kennt, und bitten Sie ihn, es in einem Satz zu beschreiben. Fehlt eine der fünf Antworten, rücken Sie diese Angabe weiter nach oben.

Hat Ihr Entwickler strukturierte Daten eingefügt, testen Sie sie wie in Leitfaden 05. Fragen Sie nach einigen Wochen ChatGPT und andere Assistenten erneut „Was macht [Ihr Unternehmen]?“ und vergleichen Sie mit Ihrer Auswertungstabelle aus Leitfaden 01. Assistenten lesen Seiten nach ihrem eigenen Zeitplan neu, daher kann eine Änderung Zeit brauchen, bis sie sichtbar wird, oder gar nicht sichtbar werden.

Häufige Fehler

Was oft schiefgeht

• Mit dem Leitbild beginnen. Werte und Slogans dürfen bleiben, weiter unten. Der erste Absatz gehört den Fakten.
• Vage Zeitangaben. „Über 20 Jahre Erfahrung“ neben „gegründet 2009“ wirkt wie ein Widerspruch. Nennen Sie das Gründungsjahr und sagen Sie, wessen Erfahrung gemeint ist, wenn sie älter ist.
• Fakten nur in Bildern. Ein Teamfoto mit Namen im Bild oder eine Broschüre als PDF wird leicht übersehen. Schreiben Sie Namen und Fakten als Text.
• Erfundene Qualifikationen. Ein nie gewonnener Preis oder eine abgelaufene Mitgliedschaft lässt sich prüfen. Google fragt, ob Inhalte leicht überprüfbare Sachfehler enthalten.
• Strukturierte Daten, die mehr sagen als die Seite. Ein Gründungsjahr, Gebiet oder eine Sprache auszuzeichnen, die Besucher auf der Seite nicht lesen können, verstößt gegen Googles Richtlinien für strukturierte Daten.
• Personen ohne Nachfrage nennen. Holen Sie das Einverständnis jeder Person ein, bevor Sie Namen, Foto oder LinkedIn-Profil veröffentlichen.