Preise auf der Website angeben? Festpreise, Spannen oder „ab“-Preise

Warum es wichtig ist

Menschen stellen KI-Assistenten die Fragen, die sie früher Bekannten gestellt haben: „Was kostet ein Buchhalter in Luxemburg?“, „Wie viel verlangt ein Elektriker pro Stunde?“. Ein Assistent kann nur einen Preis nennen, der irgendwo geschrieben steht. Zeigt Ihre Website keinen, hat er nichts von Ihnen, worauf er sich stützen kann: Er gibt vielleicht eine allgemeine Schätzung ab oder nennt ein Unternehmen, das seine Preise zeigt.

Sie müssen keine vollständige Preisliste veröffentlichen. Eine Spanne, ein „ab“-Preis oder eine klare Erklärung, wovon der Preis abhängt, gibt Kunden und den Assistenten, die sie fragen, schon etwas Konkretes. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, das passende Format für Ihre Arbeit zu wählen und es so zu formulieren, dass es nicht missverstanden werden kann.

Illustration mit einem fiktiven Unternehmen.

Übersicht

Fünf Arten, einen Preis anzugeben

Entscheiden Sie pro Leistung, nicht für das ganze Unternehmen. Die meisten Unternehmen kombinieren zwei oder drei davon.

Beispiele

So sieht es in vier Arten von Unternehmen aus

Illustration mit fiktiven Unternehmen und Preisen.

Luxemburg

Sagen Sie klar, ob die Mehrwertsteuer enthalten ist

Ein Assistent, der „650 €“ zitiert, kann nicht wissen, ob das mit oder ohne Mehrwertsteuer ist, wenn Ihre Seite es nicht sagt. Schreiben Sie es neben jeden Preis, nicht einmal im Kleingedruckten am Seitenende.

Dieser Leitfaden ist keine Rechtsberatung. Wenn Sie unsicher sind, welche Regeln für Ihre Preise gelten, zum Beispiel weil Sie an Privat- und Geschäftskunden verkaufen, fragen Sie Ihre Steuerberatung, Ihre Anwältin oder Ihren Anwalt oder Ihre Berufskammer.

Bevor Sie beginnen

Legen Sie sich das bereit

• Ihre aktuellen Preise oder Sätze, jeweils mit dem, was enthalten ist.
• Ihr Faktenblatt aus Leitfaden 04, in das Sie die Preise und das Datum eintragen.
• Eine Liste aller Stellen, an denen Ihre Preise heute stehen: Seiten der Website, PDFs, Google Unternehmensprofil, Verzeichniseinträge, soziale Netzwerke.
• Einen Zugang zum Editor Ihrer Website oder die Kontaktdaten Ihres Entwicklers.

Schritte

Preise veröffentlichen, die Menschen und KI lesen können

1. Schreiben Sie die Preisfragen Ihrer Kunden auf

   Notieren Sie die drei bis fünf Preisfragen, die Sie am häufigsten hören, am Telefon, per E-Mail oder persönlich. Verwenden Sie die Worte der Kunden: „Was kostet eine Firmengründung?“, nicht „Gründungsdienstleistungen“. Wenn Sie Leitfaden 01 durchgearbeitet haben, nehmen Sie die Preisfragen aus Ihrer Liste dazu. Jede Frage sollte auf einer Seite beantwortet werden.

2. Wählen Sie ein Format pro Leistung

   Nutzen Sie die Tabelle oben. Wenn Sie zwischen „kein Preis“ und einer vollständigen Liste schwanken, ist eine Spanne oder ein „ab“-Preis meist möglich: Sie müssen sich nur bei der Untergrenze und ihrem Inhalt sicher sein. Bei Arbeit, die jedes Mal anders ist, veröffentlichen Sie Ihre Sätze und wovon der Gesamtpreis abhängt statt einer einzelnen Zahl.

3. Schreiben Sie den Preisblock auf jede Leistungsseite

   Setzen Sie den Preis auf die Seite der jeweiligen Leistung, als Text, weit oben. Nicht nur in ein PDF, ein Bild oder ein Pop-up. Nutzen Sie dieses Muster:

   Preisblock, Beispiel für einen fiktiven ElektrikerKopieren

   Preise
   Stundensatz: 78 €, inklusive MwSt.
   Anfahrt innerhalb Luxemburgs: 25 € pro Einsatz, inklusive MwSt.
   Material: zum Einkaufspreis, im Kostenvoranschlag aufgeführt.
   Wovon der Preis abhängt: Zugang, Material, Noteinsätze.
   Kostenloser schriftlicher Kostenvoranschlag für jeden Auftrag über 300 €.
   Preise ab 1. Oktober 2026.

   • Schreiben Sie Beträge überall gleich, zum Beispiel „78 €“.
   • Schreiben Sie „inklusive MwSt.“ oder „zzgl. MwSt.“ direkt neben den Betrag.
   • Fügen Sie das Datum hinzu. Findet ein Assistent zwei verschiedene Preise, zeigt das Datum, welcher aktuell ist.
   • Schreiben Sie den Block in jeder Sprache Ihrer Website (siehe Leitfaden 08), mit denselben Beträgen.

4. Überall dieselben Preise, am selben Tag

   Aktualisieren Sie jede Stelle auf Ihrer Liste aus „Bevor Sie beginnen“ und tragen Sie dann Preise und Datum in Ihr Faktenblatt ein. Zwei Preise für dieselbe Leistung an zwei Stellen überlassen dem Assistenten die Wahl.

   • Google Unternehmensprofil: Öffnen Sie Ihr Unternehmensprofil, klicken Sie auf Dienstleistungen bearbeiten, wählen Sie die Leistung, tragen Sie den Preis und eine Beschreibung ein und klicken Sie auf Speichern. Google bittet darum, dass eigene Dienstleistungsnamen keine Preise enthalten: Tragen Sie den Preis in das Preisfeld ein. Für den Rest Ihres Profils siehe Leitfaden 18.
   • Verzeichnisse und Einträge: Aktualisieren oder entfernen Sie alte Preise in den Einträgen aus Leitfaden 07.
   • Alte PDFs und Preislisten: Ersetzen Sie sie oder entfernen Sie sie von Ihrer Website, damit keine alte Datei der Seite widerspricht.

5. Optional: Preise in die strukturierten Daten aufnehmen (für die Person, die Ihre Website pflegt)

   Wenn Sie mit Leitfaden 05 strukturierte Daten eingebaut haben, können Sie dort auch Ihre Preise beschreiben. Zwei Möglichkeiten:

   • priceRange für Ihr Unternehmen. Googles Seite zu strukturierten Daten für lokale Unternehmen führt sie als empfohlene Eigenschaft: die relative Preisspanne des Unternehmens, als Zahlenspanne wie "€10-15" oder als Währungszeichen wie "€€". Sie muss kürzer als 100 Zeichen sein, sonst zeigt Google sie nicht an.
   • offers für eine Leistung. Der schema.org-Typ Offer nimmt einen price und eine priceCurrency. Für eine Spanne verwenden Sie eine PriceSpecification mit minPrice und maxPrice; valueAddedTaxIncluded sagt, ob die Mehrwertsteuer enthalten ist, und validFrom datiert den Preis. Googles Seite zu lokalen Unternehmen erwähnt Offer nicht, prüfen Sie den Block deshalb mit dem Schema Markup Validator, nicht nur mit dem Test von Google.

   Leistung mit Preisspanne, für eine fiktive FiduciaireKopieren

   <script type="application/ld+json">
   {
     "@context": "https://schema.org",
     "@type": "Service",
     "name": "Monatliche Buchhaltung für kleine Gesellschaften",
     "url": "https://www.fiduciaire-veldrin.example/buchhaltung",
     "provider": {
       "@type": "AccountingService",
       "@id": "https://www.fiduciaire-veldrin.example/#business",
       "name": "Fiduciaire Veldrin"
     },
     "areaServed": "Luxembourg",
     "offers": {
       "@type": "Offer",
       "priceSpecification": {
         "@type": "PriceSpecification",
         "minPrice": "210.00",
         "maxPrice": "530.00",
         "priceCurrency": "EUR",
         "valueAddedTaxIncluded": true,
         "validFrom": "2026-10-01"
       }
     }
   }
   </script>

   • schema.org verlangt einen Punkt als Dezimaltrennzeichen und kein Währungszeichen in der Zahl: "210.00", mit EUR in priceCurrency.
   • Markieren Sie nur Preise, die auf derselben Seite sichtbar sind. Googles Richtlinien sagen, dass Inhalte, die Leser der Seite nicht sehen, nicht ausgezeichnet werden sollen.
   • Wenn Sie einen Preis ändern, ändern Sie Seite, Auszeichnung und Faktenblatt zusammen.

Prüfen Sie das Ergebnis

Lesen Sie Ihre Preise wie ein Fremder

Öffnen Sie jede Leistungsseite in einem privaten Browserfenster und lesen Sie nur den Preisblock. Könnte jemand, der Sie nicht kennt, sagen, was er zahlen würde, was enthalten ist und ob die Mehrwertsteuer dabei ist? Stellen Sie dann einem Assistenten eine Ihrer Preisfragen. Es kann dauern, bis er Ihre aktualisierten Seiten liest: Wiederholen Sie diese Prüfung regelmäßig, es ist kein Test, den man am ersten Tag besteht.

Häufige Fehler

Was meistens schiefgeht

• „Preis auf Anfrage“ für alles. Das beantwortet niemandes Frage. Eine Spanne oder ein „ab“-Preis legt Sie meist weniger fest, als Sie denken.
• Keine Angabe zur Mehrwertsteuer. Ein „650 €“, das ein Assistent liest, kann einem Kunden mit oder ohne MwSt. genannt werden. Sagen Sie, was gilt.
• Preise nur auf einem Foto oder in einer PDF-Karte. Stellen Sie sie zusätzlich als Text auf die Seite.
• Zwei Preise für eine Leistung. Die Website wurde aktualisiert, das Google-Profil und ein altes PDF nicht. Aktualisieren Sie alles am selben Tag und datieren Sie den Preis.
• Ein „ab“-Preis, den niemand zahlt. Wenn fast alle Kunden das Dreifache des Einstiegspreises zahlen, veröffentlichen Sie lieber eine Spanne.
• Strukturierte Daten, die der Seite widersprechen. Die Auszeichnung muss die Preise beschreiben, die Besucher sehen.